悩み電話相談で、仕事上のクレーム対応でお困りの方からの、悩み相談が増えています。【クレーム対策】
こんにちは。
愚痴聞き・話し相手電話サービスの『話し相手のスマイル』代表、伊藤順一です。
今回、電話話し相手の「話し相手のスマイル」が皆様にご案内申し上げるのは、
「悩み電話相談で、仕事上のクレーム対応でお困りの方からの、悩み相談が増えています。【クレーム対策】」です。
悩み電話相談に寄せられたお悩み
最近、仕事上の「クレーム対応」で
お困りの方からのお電話が増えています。
私は、そのような方へ、
以下の2点を提案をさせていただいています。
1つ目は、
「クレームを、クレームと思えば クレームになる。
クレームを、貴重な情報だと思えば、貴重な情報になる」
2つ目は、
「今、大きく伸びている企業の大半が、
組織改革のきっかけを「クレーム対応」から
ヒントを得ていると聞きました」
今、「クレーム対応」でお困りの方がいましたら、
参考にしてもらえたら幸いです。
今何かで困っている方、
『話し相手のスマイル』では、
ご希望の方には、
改善策・解決策を一緒に考えさせてもらいます。
電話の愚痴聞きサービスに寄せられた「クレーム対応」についてのまとめ
今回、話し相手悩み相談『話し相手のスマイル』によせられた愚痴は
「クレーム対応」についての愚痴でした。
あなたはどのように思われますか、
愚痴聞きサービス『話し相手のスマイル』では、あなたからの悩み相談、仕事の悩み等の愚痴やお悩み相談のお電話をお待ちしています。